Transitional Pop-up Pantry Frequently Asked Questions 

Due to high demand, we require registration at some Pop-up pantries. Check our website for site-specific details.

What do I need to bring?

Please wear layers and bring sun protection, as all our Pop-up pantries are outdoors. For Pop-up pantry sites that require registration, please bring an ID and proof of address. Once enrolled at the pantry, you simply bring your pantry card each week to participate.

Will immigration status be checked at the pantries?

No. All are welcome at our pantries regardless of immigration status.

It looks like some of the pop-ups have been removed from your website. Why?

Pop-up pantries that are currently at capacity are no longer listed on our website.

What kind of food will I get?

The selection of items at the pantry will vary according to availability, but our distributions usually include an abundance of fresh fruits and vegetables, a protein item (eggs, frozen chicken, or frozen pork), and a grain like rice. Sometimes juice, milk, spices, and other items are also available.

How much food will I get?

Our average portion is about 25 lbs. of food per household. If you are arriving on foot, we recommend bringing a cart. At our Drive-thru pantries, the distribution is larger.

Why do some pantries provide more food than others?

Though items can vary a little day to day, we generally provide a similar amount and variety of food at most of our walk-up pantries.  At our walk-up pantries we need to be conscious of how much food participants are able to carry on foot, so, unfortunately, we are not able to provide the same portions we provide at our two drive-thru distributions.

How many pantries can I attend each week?

We know that this is a difficult time for so many of our neighbors and we ask that you attend only one pantry per week to ensure there is enough food for everyone else in need.

Can I get extra food based on the number of people who live in my household?

Unfortunately, we are only able to provide one equal portion per person.

Can I have someone else pick up my food for me?

If you are registered at a pop-up food pantry, you can ask someone pickup your portion using your pantry card.

How long will these Pop-up pantries be open?

We will continue to offer Pop-up pantries until demand or resources decrease.

What if this time or location doesn’t work for me anymore?

We have multiple Pop-up pantries each day. To find an option that works for you, please call 211 or visit our Find Food Page.

I have additional questions. Who can I call?

You may contact our team at the San Francisco-Marin Food Bank at 415-824-FOOD (415-824-3663).

Preguntas Frecuentes Sobre las Despensas Emergentes de Comida

¿Necesito registrarme para participar en las despensas de comida emergentes?

Debido a la alta demanda, se requiere que se inscriba para nuestras despensas emergentes de comida (en inglés: Pop-up pantry). Revise nuestro sitio web para informarse sobre los detalles de cada lugar.

¿Qué necesito traer conmigo?

Por favor, póngase capas de ropa y lleve protección solar, ya que todas estas despensas emergentes son al aire libre. Para las despensas emergentes que requieren inscripción, por favor lleve una tarjeta de identificación y comprobante de domicilio. Ya que se haya inscrito en esa despensa, simplemente lleve su tarjeta cada semana para participar.

¿Van a revisar el estado migratorio en las despensas?

No. Les damos la bienvenida a todos a participar en las despensas sin importar su estado migratorio.

Parece que algunas despensas emergentes ya no están en el sitio web. ¿Por qué?

Las despensas emergentes que ya están llenas ya no aparecen en nuestro sitio web.

¿Qué tipo de alimentos voy a recibir?

La selección de productos en la despensa varía dependiendo de lo que haya disponible, pero nuestras distribuciones generalmente incluyen una abundancia de frutas y verduras, un producto de proteína (huevos, pollo congelado o puerco congelado), y un grano, como el arroz. A veces, también tenemos jugo, leche, especias y otros productos.

¿Cuánta comida voy a recibir?

Nuestra porción es la de aproximadamente 25 libras de comida por hogar. Si va a llegar a pie, le recomendamos traer un carrito. Las despensas que distribuyen directamente a su auto (drive-thru), ofrecen más comida.

¿Por qué unas despensas distribuyen más alimentos que otras?

Aunque los productos pueden variar día a día, generalmente ofrecemos similar cantidad y variedad de alimentos en casi todas las despensas emergentes a las que se llega a pie. Cuando se trata de las despensas a las cuales se llega a pie, tenemos que ser conscientes de lo que los participantes van a poder cargar. Por esta razón, desgraciadamente, no podemos distribuir la misma cantidad que proporcionamos en las entregas tipo drive-thru.

¿A cuántas despensas puedo asistir por semana?

Sabemos que estos son tiempos difíciles para muchos de nuestros vecinos, y le pedimos que asista solamente a una despensa a la semana para asegurar que haya alimentos para todas las personas que los necesiten.

¿Puedo recibir más alimentos basado en el número de personas que viven en mi hogar?

Desgraciadamente, solamente podemos proporcionar una cantidad igual a todos los hogares. 

¿Puede ir otra persona a recoger la comida por mí?

Si Ud. está registrado en una despensa emergente, puede ir otra persona en su lugar a recoger su porción usando su tarjeta de despensa.

¿Por cuánto tiempo estarán abiertas las despensas emergentes?

Vamos a continuar ofreciendo despensas emergentes hasta que o baje la demanda o bajen nuestros recursos.

¿Qué puedo hacer si la hora o el lugar ya no me funcionan?

Tenemos muchos sitios dedicados a despensas emergentes. Para encontrar una opción más conveniente para usted, favor de llamar al 211 o visite nuestra página para encontrar alimentos.

Tengo más preguntas. ¿A quién le puedo llamar?

Puede comunicarse con nuestro equipo del Banco de Alimentos de San Francisco-Marín al 415-824-3663.

臨時食物站常問問題

我需要登記來參加臨時食物站嗎?

由於需求量大，我們開始在某些臨時食物站中要求登記，但是許多的臨時食物站並不需要登記。請瀏覽我們的網站以了解於特定站點的詳細信息。

我需要攜帶什麼?

請穿多層衣服並帶上防曬霜，因為我們所有的臨時食物站都在戶外。對於需要登記的臨時食物站點，請在登記當天攜帶身份證明文件和地址證明。一旦在食物站成功登記，您只需每星期攜帶食物站咭即可參加。

在食物站中會檢查我的移民身份嗎?

不會。我們的食物站歡迎所有人，不管您的移民身份如何。

似乎某些臨時食物站已從您的網站中刪除。為什麼？

目前已飽和的臨時食物站，不再在我們的網站上列出。

 我會獲得什麼種類的食物?

食物站的食物種類會跟據供應情況而有所變化，不過我們的分發通常會包括充足的新鮮蔬菜和水果、一款蛋白質食物 (蛋、冷藏雞肉、或冷藏豬肉)、和一款穀物如米飯。有時還會供應果汁、奶、香料和其他食物。

我會獲得多少份量的食物?

我們平均分發量為每個家庭約25磅。如果您是步行來到食物站，我們建議您攜帶手推車。在免下車的食物站，分發量會較多。

為什麼某些食物站提供的食物會較其他的食物站多?

儘管物品每天可能會有所不同，但我們通常在大部分可步行到達的食物站中提供的食物數量和種類都差不多。 在我們可步行到達的食物站中，我們需要注意參與者能夠拿多少食物徒步行走。因此，不幸的是，我們無法與我們兩個免下車站點分發相同的份量。

我每星期可以參加多少個食物站?

我們知道現在對於很多鄰舍來說是一個艱難的時刻，我們請求您每星期只參加一個食物站，以確保有足夠的食物供應給其他需要的人。

我可以根據家庭人數而獲得額外的食物嗎？

不幸的是，我們只能為每人提供相等的份額。

我可否請別人幫我取我的食物?

 如果您已在臨時食物站成功登記， 您可以請其他人用您的食物站咭代為接收您的份量。

這些臨時食物站會開放多長時間?

我們將會持續提供臨時食物站直至需求或資源減少為止。

如果這段時間或這個地點不再適合我怎麼辦?

我們每天有多個臨時食物站。請致電211或瀏覽我們的尋找食物頁，以尋找一個合適您的選擇。

我有更多問題，我可以找誰?

您可以致電415-824-3663 聯絡我們在三藩市-馬林食物庫的團隊。

Часто задаваемые вопросы по вновь открытым pantry

Нужно ли мне регистрироваться в новом pantry?

В связи с большим количеством желающих, некоторые из вновь открытых продуктовых пунктов (pantry) требуют удостоверение личности. Ознакомьтесь на нашем веб-сайте с подробной информацией о конкретном пункте.

Что мне нужно принести?

Возьмите с собой дополнительную одежду от холода или солнца и солнцезащитный крем, так как все наши pantry находятся на открытом воздухе.. Для новых временных pantry принесите удостоверение личности и подтверждение адреса. После того, как вы зарегистрировались в pantry, вы просто приносите свою карточку каждую неделю для получения продуктов.

Будет ли проверяться иммиграционный статус?

Нет. В наших pantry рады всем, независимо от иммиграционного статуса.

Похоже, что некоторые pantry были удалены с вашего сайта. Почему?

Pantry, которые требуют регистрации и в настоящее время загружены, больше не перечислены на нашем веб-сайте.

Какие продукты я получу?

Выбор продуктов в pantry будет варьироваться в зависимости от их наличия, но наши pantry, обычно, включают много свежих фруктов и овощей, белковый продукт (яйца, замороженная курица, или замороженная свинина), рис и другие зерновые. Иногда сок, молоко, специи и другие непортящиеся продукты.

Сколько продуктов я получу?

В среднем на семью приходится около 25 паундов продуктов питания. Если вы не на машине, мы рекомендуем взять с собой тележку или коляску. В Drive-thru pantрy, где обслуживаются только клиенты на машинах, продуктов больше.

Почему в одних pantry дают больше продуктов, а в других меньше?

Хотя продукты могут немного отличаться каждый день, мы обычно предоставляем одинаковое количество и разнообразие еды на большинстве наших обычных pantries. В наших pantries мы должны осознавать, сколько еды люди могут нести пешком, поэтому, к сожалению, мы не в состоянии обеспечить те же порции, которые мы предоставляем в наших двух pantry Drive-thru,  куда приезжают на машинах.

Сколько разных  pantries я могу посещать каждую неделю?

Мы знаем, что это трудное время для многих людей, и мы просим вас посещать только одно pantry в неделю, чтобы обеспечить достаточное количество еды для всех остальных нуждающихся.

Могу ли я получить дополнительные продукты в зависимости от количества людей в моей семье?

 К сожалению, количество  продуктов  не зависит от размера семьи. Мы предоставляем только одну порцию на одного человека.

Могу я попросить кого-нибудь получить мои продукты?

Если вы зарегистрированы в pantry, то любой человек, которого вы попросите, может получить ваши продукты, используя вашу карточку.

Как долго будут открыты эти новые pantries?

Новые pantries будут открыты до тех пор, пока спрос или ресурсы не уменьшатся.

Что если это время или место больше мне не подходит?

У нас есть много новых pantries, работающих каждый день. Чтобы найти вариант, который подходит для вас, пожалуйста, позвоните по телефону 211 или посетите нашу страницу поиска продуктов питания зайдите на страничку Поиск продуктов.

У меня есть вопросы. Кому я могу позвонить?

Вы можете связаться с нашей командой в Сан-Франциско-Марин Фуд банке по телефону 415-824-3663.

Madalas na Katanungan sa Pagbabagong Kalagayan ng Pop-up na Paminggalan

Kailangan ba akong magpalista para sa Pop-up na Paminggalan?

Dahil sa mataas na pangangailangan, kinailangan namin na kayo ay magpalista sa ilang mga Pop-up na Paminggalan.  Alamin sa aming  website para sa mga particular na detalye sa bawat  lugar.

Ano ang kailangan kong dalhin?

Mangyaring magsuot ng patong-patong na damit at magdala ng proteksiyon para sa init ng araw, dahil ang mga Pop-up na paminggalan ay nasa labas ng bahay o gusali.  Para sa Pop-up na paminggalan na kailangan magpalista, mangyaring magdala ng ID at patunay ng tirahan.  Kapag nakalista ka na sa paminggalan, dalhin lamang ang iyong pantry kard sa bawat linggo para makalahok.

Inaalam ba ang katayuang pang-imigrasyon sa mga paminggalan?

Hindi. Lahat ay tinatanggap sa mga paminggalan maging anuman ang katayuang pang-imigrasyon.

Parang ang ibang mga Pop-up ay tinanggal na sa inyong website.  Bakit?

Ang mga Pop-up na paminggalan na sa kasalukuyan ay puno na, ay hindi na nakalista sa aming website.

Anong klase ng pagkain ang maari kong makuha?

Ang mga pagpipilian na pagkain sa paminggalan ay nag-iiba-iba ayon sa kung ano ang kayang maipamahagi , at ang aming ipinamimigay kadalasan ay pagkaing sagana sa sariwang prutas at protina gaya ng (itlog, nagyeyelong manok at karne) bigas at iba pang butil.  Minsan mayroon ding katas ng prutas, gatas, pampalasa at iba pang mga pagkain. 

Gaano karami ang pagkain na aking makukuha?

Ang karaniwang bahagi ay 25 libra (lbs) ng pagkain bawat sambahayan.  Kung darating ka nang walang sasakyan, ipinapayo namin na magdala ng kart .  Sa aming mga Drive-thru na paminggalan  mas marami ang aming ipinamamahagi. 

Bakit may mga ibang paminggalan na nakakabigay ng mas maraming pagkain kaysa sa iba?

Bagaman nag-iiba-iba ang mga pagkain sa araw-araw,  karaniwan kami ay naglalaan ng parehong dami at uri ng sari-saring pagkain sa karamihan ng aming mga paminggalan na madaling mapuntahan at lakarin.  Sa mga paminggalan na madaling lakarin, kailangan na isaisip namin  kung gaano ang kayang buhatin  ng mga kalahok na walang dalang sasakyan,  kaya sa kasamaang-palad ay hindi maibibigay ang bahaging tulad ng sa dalawang drive-thru namin.

Ilang paminggalan ang maari kong puntahan bawat linggo?

Batid namin na ngayon ay panahon na mahirap para sa marami  sa ating mga kapitbahay, kaya hiling namin na dumalo ka lang sa isang paminggalan kada linggo upang masiguro  na mayroong sapat  para sa bawat isa na nangangailangan.

Maari ba akong makakuha ng karagdagang pagkain base sa bilang ng nakatira sa aking sambahayan?

Sa kasamaang-palad, kaya lamang naming ibigay ang isang pantay na bahagi para sa isang tao.

Maari ba na ibang tao ang kumuha ng pagkain para sa akin?

Kung ikaw ay nakarehistro sa isang pop-up na paminggalan ng pagkain, maari kang mag-utos sa ibang tao upang kunin ang iyong bahagi gamit ang iyong pantry kard.

Hanggang kailan bukas itong mga Pop-up na paminggalan?

Patuloy naming ihahandog ang mga Pop-up na paminggalan hanggang sa mabawasan o lumiit na ang mga pangangailangan at mga pagkukunan. 

Mayroon akong karagdagang tanong, sino ang aking tatawagan?

Maari mong tawagan ang aming koponan sa SF-Marin Food Bank sa 415-824-3663.

Những câu hỏi thường gặp về tại điạ điểm mới mở thêm